DATENSCHUTZ

DATENSCHUTZERKLÄRUNG (§ 13 TMG)

 

I. Grundsätze, Begriffsbestimmungen

(1). Wir – die Flötotto Systemmöbel GmbH - sind als Betreiber der Website www.floetotto.de, www.floetotto.com und www.plus-f.eu die verantwortliche Stelle für die personenbezogenen Daten der Nutzer (nachfolgend: „Sie“) im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen, insbesondere dem BDSG sowie dem Telemediengesetz (TMG). Hiernach ist die Datenerhebung und Datenverwendung nur zulässig, wenn ein Gesetz dies erlaubt oder Sie hierin eingewilligt haben.

Persönliche Daten sind Vertrauenssache: Wir betrachten unsere Kunden und zukünftigen Kunden als Partner. Diese Partnerschaft zeigt sich auch in der Art, wie wir mit Ihren Personendaten umgehen. Wir erfassen in Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen nur solche Daten, die wir brauchen, um unser Angebot an sie zu verbessern oder Ihren Auftrag erfüllen zu können

In den nachfolgenden Datenschutzhinweisen erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, verarbeiten und nutzen, in welchem Umfang und zu welchem Zweck dies geschieht.

(2). Personenbezogenen Daten im Sinne des BDSG sind Einzelangaben über Ihre persönlichen oder sachlichen Verhältnisse, vgl. § 3 Abs.1 BDSG. Hierzu gehören z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre Bankdaten sowie Ihre IP-Adresse.

(3). Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten vor allem soweit dies zur Vertragsbegründung, -ausgestaltung und –änderung erforderlich ist (Bestandsdaten). Dies betrifft insbesondere die Abwicklung der mit Ihnen abgeschlossenen Kaufverträge (Abrechnung & Zustellung von Waren).

(4). Ihre personenbezogenen Daten, welche erforderlich sind, um die Inanspruchnahme unserer Angebote zu ermöglichen und abzurechnen (Nutzungsdaten), werden ebenfalls ausschließlich zur Abwicklung der zwischen uns abgeschlossenen Kaufverträge verwendet. Solche Nutzungsdaten sind insbesondere die Merkmale zu Ihrer Identifikation als Nutzer, Angaben über Beginn und Ende sowie über den Umfang der jeweiligen Nutzung und Angaben über die von Ihnen als Nutzer in Anspruch genommenen Telemedien.

(5). Weitergehende personenbezogene Informationen werden nur erfasst, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, etwa im Rahmen einer Kontaktanfrage oder Registrierung, oder dies in einem der nachstehend geschilderten Fälle geschieht.

 

II. Allgemeine Website-Nutzung

(1). Beim Besuch unserer Webseiten werden die folgenden Informationen protokolliert: Namen der aufgerufenen Seiten und Unterseiten, des verwendete Browsers, des Betriebssystems, der anfragenden Domains, Datum und Zeit des Zugangs, verwendete Suchmaschinen, Namen heruntergeladener Dateien und Ihre IP-Adresse. Die Datenerhebung geschieht in der Regel durch die Verwendung von Logfiles und Cookies. Nähere Information zu Logfiles und Cookies erhalten Sie weiter unten. 

 (2). Diese Daten werden zu dem Zweck erhoben, um aus der Analyse Ihres Benutzungsverhaltens Informationen zu gewinnen, wie wir unseren Internetauftritt noch effektiver und interessanter für Sie gestalten können und um dem Missbrauch unserer Webseiten vorzubeugen. Anschließend werden diese Daten unverzüglich gelöscht.

 

III. Onlineshop

(1). Zur Inanspruchnahme unseres Onlineshops benötigen wir Ihre Registrierung. Dabei werden alle Daten abgefragt, die wir zur Ausführung und Abwicklung von Bestellungen benötigen. Außerdem müssen sie einen Benutzernamen sowie ein Passwort wählen; beides ermöglicht Ihnen ein einfacheres Login ohne erneute Dateneingabe. Wir speichern die von Ihnen eingegebenen Daten zur Einrichtung eines Kundenkontos, über das wir Ihre Bestellungen erfassen, ausführen und abwickeln. Wir halten Ihre Daten für weitere Bestellungen vor (Registrierung), solange Sie die Registrierung aufrechterhalten. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Registrierungsdaten abzurufen, zu korrigieren sowie zu löschen. Wir löschen Ihre Registrierung bei uns, wenn eine Löschung gesetzlich vorgeschrieben ist, spätestens zwei Jahre nach Ausführung Ihrer letzten Bestellung.

(2). Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn die Weitergabe zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken bzw. zum Einzug des Entgelts erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Es kann außerdem erforderlich sein, dass wir bei Bestellungen Ihre Anschrift und Bestelldaten an Lieferanten weitergeben, wenn die Lieferung direkt ab Werk an Sie zugestellt wird. Die Datenweitergabe beschränkt sich dabei auf die hierfür absolut erforderlichen Informationen.

Wir sind überdies berechtigt, personenbezogene Daten zu Inkassozwecken weiterzugeben. Sofern wir im Zusammenhang mit einer Bestellung in Vorleistung gehen (etwa beim Kauf auf Rechnung) können wir die Identität und Bonität von Kunden durch einen zuverlässigen Dienstleister prüfen lassen.

(3). Wir behalten uns vor, die zulässig erhobenen Daten zum Zwecke der Archivierung, Verwaltung und Sicherung an zuverlässige Dienstleister zu übergeben. Dies erfolgt im Rahmen einer ordnungsgemäßen Auftragsdatenverwaltung gemäß § 11 BDSG.

 

IV. Katalogbestellung

Sie haben auf unserer Seite die Möglichkeit, sich unsere Möbelkataloge als PDF herunterzuladen oder per Post zuschicken zu lassen. Hierfür erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, sowie dies zur Katalogzustellung erforderlich ist.

 

V. Newsletter

Soweit Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter eintragen lassen, müssen wir Ihre E-Mail-Adresse erheben und speichern.  Diese wird ausschließlich zum Newsletter-Versand verwendet und nach Abbestellung des Newsletters wieder gelöscht, soweit die Weiterverwendung nicht aus vorgenannten Gründen (z.B.: IV.) erforderlich ist.

 

VI. Google-Analytics, Cookies, Social Plug-Ins

 (1). Unsere Webseite benutzt Google-Analytics, einen Webanalysedienst, der Google inc. . Google-Analytics verwendet sogenannte „Cookies“. Dabei handelt es sich um Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse ihrer Benutzung der Website ermöglicht. Erfasst werden beispielsweise Informationen zum Betriebssystem, zum Browser, Ihrer IP-Adresse, die von Ihnen zuvor aufgerufene Webseite (Referrer-URL) und Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Webseite. Die durch diese Textdatei erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseite werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Information benutzen, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivität für die Webseitenbetreiber zusammen zu stellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen zu erbringen. Sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten, wird Google diese Information auch an diese Dritten weitergeben. Diese Nutzung erfolgt anonymisiert oder pseudonymisiert. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google Inc. in Verbindung bringen. Nähere Informationen darüber finden Sie direkt bei Google

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(2). Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plug Ins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

(3). Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA)

Das Pinterest Plugin erkennen Sie an dem “Pin it-Button“ auf unserer Internetseite. Wenn Sie den Pinterest “Pin it-Button“ anklicken, während Sie in Ihrem Pinterest-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Internetseite auf Ihrem Pinterest-Profil verlinken. Dadurch kann Pinterest den Besuch unserer Internetseite Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter unserer Internetseite keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Pinterest erhalten. Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Pinterest (http://about.pinterest.ccom/privacy/).

(4). YouTube-Plugins (YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA Fax: +1 650-253-0001)

Unsere Seite beinhaltet ein sogenanntes YouTube-Plugin. Dieses stellt eine Verbindung zu den Servern von YouTube her und teilt diesen mit, welche Seiten Sie bei uns besucht haben. Sofern Sie ein YouTube-Account haben und dort während des Besuchs eingeloggt sind, ermöglichen Sie es YouTube, Ihr Surf-Verhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Sie können dies verhindern, wenn Sie sich vorher aus ihrem Account ausloggen. Weitere Information zur Datenerhebung und –Nutzung durch Youtube erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

(5).  LinkedIn (LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA)

Unsere Seite beinhaltet ein Plugin  des sozialen Netzwerks LinkedIn. Dieses stellt eine Verbindung zu den Servern von her LinkedIn und teilt diesen mit, welche Seiten Sie bei uns besucht haben. Sofern Sie ein LinkedIn-Account haben und dort während des Besuchs eingeloggt sind, ermöglichen Sie es LinkedIn, Ihr Surf-Verhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Außerdem können Sie den Inhalt unserer Seiten direkt auf Ihre Profilseite bei LinkedIn verlinken. Sie können dies verhindern, wenn Sie sich vorher aus ihrem Account bei LinkedIn ausloggen. Weitere Einzelheeiten zur Datenerhebung und -nutzung bei LinkedIn erfahren Sie unter http://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.

(6.) Google+ (+1/Google Plus) (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

Die „+1 "-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes Google Plus ist an dem Zeichen „+1"auf weißem Hintergrund erkennbar. Wenn Sie eine unserer Internetseiten aufrufen, die eine solche Schaltfläche enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den

Servern von Google auf. Der Inhalt der „+1 "-Schaltfläche wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit der Schaltfläche er-

hebt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte Googles Datenschutzhinweisen zu der „+1 "-Schaltfläche: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+lbutton.html Wenn Sie Google Plus-Mitglied sind und nicht möchten, dass Google über unsere Internetseite Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Google gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Internetseite bei Google Plus ausloggen.

 

VII. Auskunfts- & Widerrufsrecht

Wenn Sie Flötotto personenbezogene Daten übermitteln, können Sie jederzeit über die gespeicherten Daten und deren Nutzung Auskunft verlangen. Sie können sie aktualisieren, ändern oder löschen. Es genügt, uns anzurufen, zu schreiben oder eine E-Mail zu schicken, wobei Sie sich über Ihre Identität ausweisen können müssen. Sie können die Zustimmung zur Nutzung Ihrer Daten jederzeit für die Zukunft widerrufen – per Post, Telefon oder E-Mail. Unsere Kontaktdetails für alle Fragen im Zusammenhang mit Datenschutz:


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